L’amministrazione comunale, con gli obiettivi di «fornire risposte sempre più efficienti e tempestive» e «agevolare il rapporto tra utenti e personale degli uffici», ha predisposto un questionario anonimo per misurare il livello di gradimento dei servizi offerti. Il questionario si trova presso i servizi demografici, tecnici (lavori pubblici e urbanistica). La somministrazione e la raccolta saranno effettuati entro il 31 dicembre durante i giorni e gli orari di apertura degli uffici al pubblico.